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              十年系統集成經驗、多行業應用案例

              廣東深圳捷順科技

              項目名稱:捷順科技


              設備型號:數字程控交換機+IPPBX:TDMX2000-PGAD3000 


              設備配置:2000分機


              功能應用:

              多次轉移來電顯示

              所有端口均支持來電顯示功能,可顯示內部分機號碼和外線號碼、轉接或多次轉接后仍可顯示來電號碼。支持任何普通來電顯示話機。

              IVR多級語音導航

              內置多路的IVR語音導航功能,可把電話引導轉接到指定的分機,語音導航采用多級菜單的結構,級數可以達到16級,語音總時長240秒。通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉移,也可以進行信息查詢。

              PC話務臺

              電腦可安裝免費贈送的PC話務臺軟件。輕松接聽電話、撥打電話、轉接電話,隨時查看內線外線空閑、使用、故障情況,方便查詢已接電話、未接電話、已撥電話記錄。適合前臺總機或電話量較大的崗位使用。

              數據備份功能

              主機可以同時儲存1組激活數據庫和3組備份數據庫,當進行系統維護時,用戶也可以通過維護程序在PC側備份多套數據庫,同時可以將數據庫導出后存于可移動盤。

              CTI接口功能

              系統開放CTI接口,可以與第三方軟件進行整合,實現各行各業的應用,整合后系統功能將更加強大,功能可以無限擴展。

              中繼回叫

              分機撥打一個外線電話,對方未接聽,當對方撥回電話到總機時,將直接到該分機響鈴。

              多方電話會議功能

              系統可以組建前所未有的超強會議,實現多方通話,支持128組64方電話會議。



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