養老院一鍵求助聯動視頻報警方案

背景介紹

2022 清華五道口全球金融論壇15日至17日召開，全國政協委員，中國社科院世界社保研究中心主任鄭秉文指出，中國的老齡化非常快，預計到2035年我國65歲人口將超過20%。

隨著老齡化的加快，養老院、居家養老備受關注。

需求介紹

在養老院的老人經常遇到的問題大致如下：

老人突發身體疾病，感到不適，需要緊急就醫。

值班人員不在老人身邊，不能立刻發現老人問題。

多位老人需要幫助時，不能***的兼顧多位老人。

解決方案一

根據如上需求，可以通過以下辦法來輕松解決：

當老人突發疾病，感到不適時，可以通過室內安裝的“SOS求救按鈕”實現一鍵報警。

值班人員接到報警后，電腦桌面的話務臺軟件會跳出老人的監控畫面，值班人員就可以直觀的看到老人的實時狀況，決定立刻前去查看，還是呼叫120。

當多位老人發起呼救時，值班人員可以利用電話或對講機，通知附近同事或巡邏人員去老人病床查看，確保每位老人都可以得到及時的照看。

具體拓撲如下：

方案亮點

一鍵SOS求救感應器，通過4G物聯網卡接入云平臺，確保老人的求助及時被聽見。

一鍵SOS求救感應器與IP通訊系統互聯，當老人發起求救后，話務臺會彈出老人所在地的視頻畫面，確保現場情況，及時被值班人員看見。

多位老人同時發起呼救后，值班人員可以利用話機或對講機請求其他人員幫助，確保每位老人都能得到幫助，極大的提高了救助效率。

解決方案二

根據如上需求，可以通過以下辦法來輕松解決：

當老人突發疾病，感到不適時，可以通過室內安裝的“IP呼叫面板”實現一鍵報警。

值班人員接到報警后，調度臺振鈴，調度臺可以直接拉取攝像頭視頻，值班人員可以看到老人的實時狀況，決定立刻上門查看還是呼叫120。

當多位老人發起呼救時，值班人員可以利用電話或對講機，通知附近同事或巡邏人員去老人病床查看，確保每位老人都可以得到及時的照看。

具體拓撲如下：

方案亮點

IP呼叫面板，作為一個IP分機直接注冊到融合通信系統，可以一鍵呼叫調度臺。

IP呼叫面板也有帶音頻對講的型號，這樣當老人發起求救時可和值班人員進行實時通話。

調度臺響鈴后，可以一鍵拉取視頻，從而可以看到老人的活動情況，確保老人的情況被及時發現。

多位老人同時發起呼救后，值班人員可以利用話機或對講機請求其他人員幫助，確保每位老人都能得到幫助，極大的提高了救助效率。

調度臺系統介紹

分機狀態顯示

分組功能即：振鈴組。

振鈴組下邊分配的分機，就是調度分組下邊的用戶分機。

音頻播放功能

系統可以對選定的分機，播放預先上傳的音頻文件。播放的音頻廣播可以在會議室里看到，在會議室里可以調節播放音量的大小，手動刷新狀態等操作。

監聽強插強拆

當某員工與客戶通話時，領導可以監聽、強插、強拆此路通話。

網絡廣播

分機會自動播放設定的網絡廣播的播放列表，同時可以通過網絡廣播的播放器，來控制和查看播放列表的音樂。

基站地圖

基站地圖可以用來檢查設備是否在線，并且可以查看全部設備的部署情況

通訊錄

通訊錄里，可以設置分機類型，部門，位置等分機信息，方便管理人員查看分機。

通話記錄

通話記錄：系統內所有分機通話（包括分機之間，分機和外線之間）會有通話記錄，包括“起始時間，終止時間，主叫，被叫，通話時長”。

通話錄音：系統內所有分機通話（包括分機之間，分機和外線之間）都會自動錄音。雙擊選定通話記錄，即可播放錄音。

定時廣播

用戶在廣播定時任務里面可以添加定時廣播任務，并可以設置此任務的廣播次數、播放模式如循環播放，順序播放等。

視頻聯動

視頻聯動：即多個視頻畫面的聯動，調度員可以看到多個攝像頭的畫面。

管理人員，進而可以查看多臺攝像頭畫面。